ACTUEEL KLANTENGEK: Functie elders
Filmpjes met ‘schurende’ werksituaties om het inhoudelijk gesprek te triggeren. Met de MinFinBlues en met gast Jasper Meeuwissen, woordvoerder van Wobke Hoekstra. En een wordcloud als reactie-tool achteraf.
WAT IS HET?
POWER SPEECH
Van 30 tot 500 deelnemers
Een half uur tot 1,5 uur
Vanaf € 1.250,-
André bespeelt een zaal met verkoopteams en laat ze lachen om eigen verkoop gedrag. Hij geeft keiharde tips om te zorgen voor nieuwe omzet. Interactief, cabaretesk en anekdotisch neemt hij hen mee naar de kern van het nieuwe persoonlijke verkopen.
MASTERCLASS
Van 10 tot 25 deelnemers
Eén dagdeel
Vanaf € 950,-
Alles mag gevraagd waar het om klanten en verbinding gaat. Met concrete handvaten, keiharde tips, en met gebruik van werkvormen. De masterclass
van Klantengek is interactief; niemand kan lay-backen. André lokt deelnemers uit de tent. En…er mag gelachen worden!
THEATER
Vanaf 250 deelnemers
Ongeveer 1,5 uur
Prijs op basis van offerte
Herkennen, lachen, leren. Dat is bedrijfstheater van Klantengek. Met collega acteurs speelt André een interactieve theatervoorstelling rond het thema verkoop en klantbinding. Dit programma wordt op maat van uw bedrijf of branche geschreven. Een avond uit met leerzaam lach-theater.
OP MAAT
1 – 10.000 deelnemers
10 minuten – 10 jaar
Mogelijkheden onbegrensd
Het aanbod van Klantengek is altijd persoonlijk en op maat. Heeft u een speciaal verzoek, een creatief idee of wilt u verschillende mogelijkheden combineren? Bel of laat u terugbellen door André zelf. In een gesprek werken we een plan uit dat precies past bij uw wensen.
REVIEWS
Review Readshop (Retail Development Company)
Review mode
Review DIO / Da drogisterijen
Review CEO Krijn Bons - vanHaren schoenen
WIE IS
ANDRÉ TROOST
André Troost is spreker, acteur, theatermaker en auteur. Een doener, een belever, een man van de praktijk. Hij werkt vanuit actie en reactie en niet vanuit maniertjes en dikke managementboeken. Als Klantengek vertaalt hij zijn vele ervaringen naar verschillende retailproducten; mysteryguest bezoeken, humorvolle powerspeeches, gekke workshops, quick-learn filmpjes, theatershows en twee succesboeken.
André Troost weet zijn passies humor, klanten, theater, verkopers en muziek te combineren in het werk dat hij doet.
MYSTERY GUEST
BLOG
DE LES VAN PIETER
Lang geleden zat ik eens onder het gehoor van mister Coolblu...
Hotel voor wormen
Schreef ik najaar 2018 een Horeca boek (‘Ober, er zit soep...
Ik ga het C woord niet meer noemen!!
Ik ga het C woord niet meer noemen!! C-Woord De vertrokken h...
Het gelul over klanten
Het sociale netwerk barst van persoonlijke succesverhalen ve...
OPDRACHTGEVERS
OVERHEID, ONDERWIJS EN GEZONDHEIDSZORG
Voor Gemeenten, Ministeries, KCC’s, onderwijs, opvang en zorg deed André opdrachten rond werkcultuur, integriteit, burgercontact, cliëntbejegening. In workshop, cabaret en (muziek)theatervormen.
RETAIL EN HORECA
André Troost is een veelgevraagd spreker en trainer bij een grote diversiteit aan horecazaken en retail ketens. Voor de opdrachtgevers verzorgt Klantengek workshops, theater, powerspeeches en programma’s op maat.
VIDEO
ANDRÉ'S BOEKEN
Laagdrempelige te behappen boeken zonder managementtaal. Dus ook haalbaar voor niet-lezers. Geschreven voor de teams op de vloer en teamleiders die willen inspireren. Vol met grappige, leerzame en hachelijke anekdotes en toffe tips.
BOEK BESTELLEN
DE KLANT IS GEEN KONING
Onderwerp: klantcontactsituaties.
14,90 EXCL 21% BTW
EXCL. VERZENDKOSTEN 2,50
AAN TEVREDEN KLANTEN HEB JE NIETS
Verse herziene druk 2022.
14,90 EXCL 21% BTW
EXCL. VERZENDKOSTEN 2,50
OBER, ER ZIT SOEP IN MIJN HAAR
Net voor Corona verschenen. Zeer nuttig voor herstart ná lockdowns.
14,90 EXCL 21% BTW
EXCL. VERZENDKOSTEN 2,50
Bij grotere bestelling is een prijsreductie mogelijk.
*deze vakken invullen a.u.b.